Informationen von A - Z
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TUÜbernachtungsmöglichkeit für Besucher
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Alkohol
In der Zeit Ihres Aufenthaltes in der Kreisklinik sollten Sie auf den Alkoholgenuss verzichten.
Ambulante Eingriffe
Mehr Informationen erhalten Sie unter dem Stichwort Tagesklinik
Anfahrt/Lageplan
Die beiden Kreiskliniken sind aus allen Richtungen gut zu erreichen.
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Arztgespräch
Unsere Ärzte stehen für Gespräche mit unseren Patienten und ihren Angehörigen zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Ärzte ihre Arbeitskraft in vielen Bereichen einsetzen müssen, und vereinbaren Sie einen Termin über die Stationsschwester.
Babygalerie
In unserer Babygalerie können Sie die Neugeborenen aus der Kreisklinik Groß-Umstadt sehen.
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Behandlungsspektrum
Als Kreisklinik der Regelversorgung bieten wir Ihnen eine wohnortnahe Versorgung. Unsere einzelnen Kliniken bieten ein umfassendes Behandlungsspektrum.
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Bekleidung
Für ihren Aufenthalt in der Klinik benötigen Sie folgende Kleidung: Schlafanzüge bzw. Nachthemden, Bademantel oder bequeme Hauskleidung, Hausschuhe (rutschfeste Sohlen) und Schuhlöffel, Turnschuhe oder bequeme, feste Schuhe, Strümpfe, Unterwäsche, Kleidung für die Entlassung. Was Sie sonst noch in der Klinik benötigen, entnehmen Sie bitte unserer Checkliste
Beratung und Hilfsdienste
Während Ihres Aufenthalts in der Kreisklinik stehen Ihnen unser Sozialdienst und unsere Seelsorge gerne zur Verfügung.
weitere Informationen Sozialdienst
weitere Informationen Seelsorge
Besuchzeiten
In der Kreisklinik Groß-Umstadt und in Jugenheim kann jeden Tag zwischen 14.00 und 19.00 Uhr Besuch empfangen werden.
Bibliothek
In der Kapelle im Untergeschoss befindet sich eine kleine Vertrauensbücherei (Bücherflohmarkt), mit Taschenbüchern (Krimis, Romane u.a.).
Cafeteria
Es gibt eine Cafeteria („la cantina“) für Patienten, Personal und Besucher im Untergeschoss des Hauses mit täglich wechselnden Menüs.
Chance
Auch wenn das zunächst merkwürdig klingt: Eine Erkrankung ist immer auch eine Chance, sich auf sich selbst zu besinnen. Der Aufenthalt in unserer Klinik bietet für unsere Patienten einen Schonraum, die es ihnen ermöglichen, von den alltäglichen Belastungen abzuschalten und eine andere Perspektive zu entwickeln. Nutzen Sie diese Möglichkeit und lassen Sie den Stress und die Sorgen vor der Tür. Hier geht es nur darum, gesund zu werden.
Checkliste
Wir möchten Ihnen Ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Daher haben wir für Sie eine kleine Checkliste zusammen gestellt, die es Ihnen erleichtern wird, sich auf den Krankenhausaufenthalt vorzubereiten.
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Einkaufsmöglichkeit
In der Cafeteria der Kreisklinik Groß-Umstadt erhalten Sie neben Snacks auch Zeitschriften und Hygieneartikel.
Einverständniserklärung
Für alle Eingriffe und größeren Maßnahmen benötigen wir eine Einverständniserklärung unserer Patienten. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, werden Sie von einem unserer Ärzte über den Eingriff und seine Umstände genau informiert. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, beantwortet der Arzt gerne jede Ihrer Fragen. Am Ende des Gespräches bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift, dass Sie einverstanden sind. Diese Einverständniserklärung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können sich außerdem darauf verlassen, dass nur der vereinbarte Eingriff auch durchgeführt wird.
Empfang
Der Empfang ist die zentrale Anlaufstelle für Sie und Ihre Angehörige. Hier wird Ihnen rund um die Uhr geholfen.
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Entlassung
Vor der Entlassung ist die gesetzliche Eigenbeteiligung für die Krankenkasse (für die ersten 28 Tage des Aufenthaltes) zu entrichten, pro Tag sind dies 10 Euro. Der Betrag kann bar oder per EC-Karte bezahlt werden. Die Endabrechnung des Telefonguthabens erfolgt am Kassenautomaten im Erdgeschoss.
Essen und Trinken
Die Verpflegung während Ihrem Aufenthalt ist ein Teil Ihrer Behandlung und wird nach ernährungswissenschaftlichen Grundsätzen zubereitet. Im Krankenzimmer hängt der Speisenplan für die ganze Woche aus - jeweils am Vortag können Sie Ihr Menü auswählen.
Fax
An der Pforte der jeweiligen Kreisklinik steht ein Patienten-Fax zur Verfügung.
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Fernsehen
Jedes Patientenzimmer an beiden Standorten ist mit einem Fernsehgerät ausgestattet.
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Fragen
Bei allgemeinen Fragen können Sie sich an alle Mitarbeiter wenden.
Frühstücksbuffet
In der neu gestalteten Station 7 können Sie den Komfort eines Frühstücksbuffets genießen.
Gesundheitswegweiser
Der Gesundheitswegweiser enthält aktuelle Informationen zu Gesundheitswesen in Deutschland.
Grußkarten
Senden Sie mit Hilfe unserer Online-Grußkarte direkt Grüße an Ihren Angehörigen und Bekannten.
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Handynutzung
Die Verwendung von mitgebrachten Mobiltelefonen in den Gebäuden unserer beiden Kliniken ist während des gesamten Aufenthalts grundsätzlich untersagt.
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Hygiene
In den Kreiskliniken besitzt die Einhaltung der Hygiene-Richtlinien oberste Priorität. Zur Umsetzung unserer Richtlinien haben wir einen speziell ausgebildeten Hygienebeauftragten Arzt sowie eine Hygiene-Pflegekraft eingesetzt. Wir beteiligen uns weiterhin an nationalen Aktionen zur Verbesserung der Krankenhaushygiene. Unsere Hygienestandards werden regelmäßig durch ein externes Institut überprüft.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Wir wollen, dass Sie mit uns zufrieden sind! Helfen Sie uns, dieses Ziel zu erreichen. Ihre Erfahrungen und Einschätzungen geben uns Hinweise, wie und wo wir uns verbessern können.
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Küche
Die Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg betreiben eine gemeinsame Küche, die sich in Groß-Umstadt befindet.
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Kapelle/Raum der Stille
In der Kreisklinik Groß-Umstadt befindet sich die Kapelle im Untergeschoss. In der Kreisklinik Jugenheim finden Sie im 2. Untergeschoss unseren Raum der Stille (über den Fahrstuhl 2. UG erreichbar).
weitere Informationen Kreisklinik Groß-Umstadt
weitere Informationen Kreisklinik Jugenheim
Internet
In der neu gestalteten Station 7 können Sie den Komfort eines Internetzugangs genießen.
Mitpatienten
Rücksichtnahme auf die Mitpatienten ist unerlässlich. Dies gilt vor allem für die Einhaltung der Mittags- und Nachtruhe. Aber auch bei zahlreichen Besuchern ist eine Abstimmung darüber notwendig, ob der Mitpatient vielleicht Ruhe braucht. Dann kann eventuell auf die Cafeteria oder den Aufenthaltsbereich im Erdgeschoss ausgewichen werden.
Mittags- und Nachtruhe
Da der Tag in der Kreisklinik schon früh beginnt, sollten Sie die Ruhezeiten einhalten und Rücksicht auf Ihre Mitpatientinnen und Mitpatienten nehmen.
Narkose
In einem persönlichen Gespräch vor der Operation klärt der Anästhesist über die bevorstehende Narkose auf und erläutert verschiedene Narkosemöglichkeiten. Dies ist der richtige Zeitpunkt, eventuelle Ängste anzusprechen und Fragen zu stellen.
Öffentliche Verkehrsmittel
Beide Kreisklinken sind über öffentliche Verkehrsmittel gut zu erreichen.
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Operation
Oft auch als 'OP' abgekürzt. Beide Kreiskliniken verfügen über einen modernen Operationsbereich, der baulich und technisch die aktuellen Anforderungen erfüllt bzw. übertrifft. Für einen Eingriff oder eine Operation wird die Einverständnis des Patienten benötigt. Jede Einverständnis setzt ein Aufklärungsgespräch durch einen Arzt voraus. Operationen werden unter Allgemein- oder Lokal- bzw. Regionalanästhesie augeführt
Parken
Informationen zu den Parkmöglichkeiten erhalten Sie unter weitere Informationen.
Post
Wenn Sie Post erhalten, wird diese Ihnen vom Pflege- oder dem Servicepersonal zugestellt. Neben dem Haupteingang der Klinik befindet sich ein Briefkasten.
Rauchen
Die Kreiskliniken Groß-Umstadt und Jugenheim sind rauchfreie Zonen.
Seelsorge
Die Seelsorger sind für Sie da, bieten Zeit zum Reden und Zuhören und Raum für gemeinsame Gebete.
Sozialdienst
Bei allen Fragen, die sich aus der veränderten Situation nach dem Klinikaufenthalt ergeben, stehen die Sozialarbeiterinnen Ihnen zur Seite, um eine angemessene Lösung zu finden.
Spezielle Servicekräfte
Spezielle Servicekräfte unterstützen Sie sich in der Klinik zurechtzufinden, erledigen kleinere Botengänge für Sie und helfen Ihnen beim Ein- und Auspacken ihres Gepäcks.
Storchenparkplatz
Ein „Storchenparkplatz" steht in der Eingangsnähe vor der Geburt für Sie bereit.
weitere Informationen
Tagesklinik
Im Erdgeschoss befindet sich die Tagesklinik. Die Tagesklinik betreut Patienten mit ambulanten Operationen, Chemotherapien, Herzkatheteruntersuchungen usw.. Patienten kommen auf die Tagesstation, um sich zur Operationsvorbereitung untersuchen zu lassen. Ab 13.00 Uhr findet hier an Werktagen die Anästhesiesprechstunde statt.
Taxi
Die Bestellung eines Taxis ist über den Empfang möglich. Medizinisch veranlasste Transporte werden durch unser Personal organisier
Telefon
An beiden Kreiskliniken erhalten Sie gegen Gebühr Steckkarten um mit dem Telefon in Ihrem Zimmer telefonieren zu können.
weitere Informationen
Übernachtungsmöglichkeit für Besucher
Besucher finden Übernachtungsmöglichkeiten in den umliegenden Hotels.
Veranstaltungen
Unserer Veranstaltungen bieten Ihnen einen hohen Informationsgehalt
weitere Informationen
Wahlleistungen
Bei der Anmeldung oder zu jedem späteren Zeitpunkt können Sie in den Kreiskliniken Wahlleistungen in Anspruch nehmen. Dazu zählen u.a. Chefarztbehandlung und Ein- oder Zweibettzimmer. Wahlleistungen sind zusätzlich kostenpflichtig und nicht grundsätzlich von Ihrer Krankenversicherung abgedeckt. Das komplette Angebot zeigen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter in der Aufnahme.
Wertsachen
Bringen Sie bitte nur notwendige Dinge mit, die Sie in Ihrem Schrank und Ihrem Nachttisch unterbringen können, wie Toilettenartikel und notwendige Kleidungsstücke.
weitere Informationen
Wichtige Geschäfte
Auch wenn Sie nach einer plötzlichen Aufnahme in die Kreisklinik wichtige Geschäfte abzuwickeln haben, raten wir Ihnen dringend: Denken Sie zuerst an Ihre Genesung!
weitere Informationen
Zimmer
An beiden Standorten werden Sie in modern ausgestatteten Mehrbettzimmern untergebracht, die mit Fernsehgerät und Telefon für jedes Bett ausgestattet sind.
Zuzahlung
Krankenhäuser müssen von jedem gesetzlich versichertem Patienten 10 € pro Tag als Zuzahlung (maximal 28 Tage) verlangen. Die Zuzahlung wird komplett an Ihre gesetzliche Krankenkasse abgeführt. Sie können diesen Betrag entweder bar oder mit EC-Karte bei uns entrichten.
